osipov93, 1.Анонимное общение представляет собой взаимодействие между незнакомыми
или не связанными личными отношениями людьми. Под ним понимают любые
временные связи между людьми, в которых они выступают как граждане, жители
города или населенного пункта, пассажиры поезда, самолета или городского
транспорта, зрители кинотеатра или спортивного матча, посетители музея или
выставки и т.п. Имеется виду их предварительное и, как правило, последующее
незнакомство. Они встречаются, вступают во взаимоотношения друг с другом и
расходятся. Они анонимны, безымянны по отношению друг к другу.
2.Формально-ролевое общение предполагает различной продолжительности
связи между людьми, которым присущи определенные роли. Участники такого
общения выполняют определенные функции по отношению друг к другу:
покупатель – продавец, пассажир – проводник, официант – клиент, врач –
больной и т.п. Служебные отношения тоже носят функционально-ролевой
характер, но им присуща значительная длительность, они, как правило, имеют
большое значение в жизни людей. Их участники знают друг друга в большей или
меньшей степени, по крайней мере, как работников, членов одного коллектива
.
3.Неформальное общение представляет собой всевозможные личностные
контакты за пределами официальных отношений сослуживцев, членов каких-либо
организаций. Разумеется, неформальное общение возможно и с товарищами по
работе, но лишь в том случае, если оно выходит за рамки служебных
отношений. Примерами могут быть неслужебные контакты с товарищами по
работе, знакомыми, встречи с друзьями, товарищами по спортивным и иным
увлечениям и т.п. Особая область неформального общения – общение между
близкими людьми или членами семьи.
